Produktentwicklung

Die sich wandelnde Energiewirtschaft führt zu neuen Anforderungen an Produkte und Dienstleistungen. Ziel ist hierbei eine erhöhte Kundenbindung und Wertschöpfung je Kunde zu erreichen. Insbesondere sind zwei Erfolgsfaktoren zu berücksichtigen: Die Abdeckung der Kundenbedürfnisse sowie die Organisation der internen Leistungsprozesse zur Erzielung der notwendigen Qualität und Kosten.

 

Unsere Leistungen

  • Markt- und Potenzialanalyse
  • Kundentests, z.B. im Rahmen von Focus Groups
  • Konzeption und Realisierung interner Leistungsprozesse
  • Management und Moderation der Projekte bis zur finalen Umsetzung

 

Projektbeispiel

Entwicklung von implementierungsreifen Energiedienstleistungen und -produkten sowie Aufbau entsprechender Vertriebs- und Leistungsprozesse